Definiciones. Todos los términos y abreviaturas que empiecen por mayúscula en el presente artículo 12 tendrán el significado previsto en el artículo 4 del RGPD. Además, las partes utilizan los términos, abreviaturas y definiciones que se definen a continuación (en orden alfabético):
GDPR: Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE;
Sujeto de datos: el Usuario, o cualquier persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física;
EEE: Los Estados miembros de la Unión Europea e Islandia, Liechtenstein y Noruega;
Incidencia: Cualquier posibilidad o temor razonable de que se produzca una violación de la seguridad que pudiera conducir, de forma accidental o ilícita, a la destrucción, pérdida, alteración o suministro no autorizado de Datos Personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, o al acceso no autorizado a los mismos;
Leyes y reglamentos sobre privacidad: Todas las leyes y reglamentos, ya sean europeos o nacionales, relacionados con el RGPD o su aplicación;
Subprocesador: La persona que asiste al Procesador en el Tratamiento de los Datos Personales. Los subprocesadores de Eventix se enumeran aquí.
Sujeto del Tratamiento. El Organizador, en el marco de la ejecución del Contrato por Eventix, facilitará directa o indirectamente a Eventix datos calificados como Datos Personales, que serán tratados por Eventix por cuenta del Organizador. Por lo tanto, para el Tratamiento de los Datos Personales en virtud del Contrato, el Organizador actuará como Responsable del Tratamiento y Eventix actuará como Procesador. Eventix, en calidad de Encargado del Tratamiento, sólo tratará los Datos Personales siguiendo las instrucciones del Organizador. El tipo de Datos Personales que serán objeto de Tratamiento, las categorías de Sujeto de datos y la naturaleza del Tratamiento se enumeran aquí. El Organizador reconoce y por la presente permite a Eventix procesar Datos Personales para sus propios fines, que se limitan a 1) precompletar los datos del Usuario con el Usuario que previamente ha comprado entradas a través de Eventix y es reconocido debido a las cookies colocadas, y 2) analizar y crear estadísticas del uso de su plataforma por parte de los Usuarios, siempre que este procesamiento posterior sea compatible con los fines de procesamiento iniciales del Organizador, Eventix pueda basarse en una base legal para el procesamiento, Eventix se compromete a informar a los Sujetos de datos sobre el Procesamiento posterior y cumplirá con todas las demás obligaciones en virtud del GDPR. Eventix se abstendrá expresamente de utilizar los Datos Personales para la promoción y comercialización de otros eventos. El Organizador reconoce que, en la medida en que Eventix o una parte de la misma sea adquirida por un tercero, los fines antes mencionados establecidos por Eventix pueden cambiar.
Obligaciones de Eventix y del Organizador. Eventix garantizará el cumplimiento de sus obligaciones derivadas de las Leyes y Reglamentos de Privacidad y permitirá y ayudará al Organizador a cumplir con las Leyes y Reglamentos de Privacidad. Eventix procesará los Datos Personales únicamente sobre la base de las instrucciones escritas del Organizador, por ejemplo, en relación con la transferencia de Datos Personales fuera del EEE, y durante la vigencia del Acuerdo. Eventix informará al Organizador si considera que una instrucción del Organizador infringe o puede infringir las Leyes y Reglamentos de Privacidad. Eventix está autorizada a decidir qué recursos utilizará para el Tratamiento, en la medida en que ello se derive del Acuerdo o de las instrucciones del Organizador. En este contexto, Eventix sólo está autorizado a tomar decisiones con respecto a cuestiones prácticas que no tengan o no puedan tener un impacto significativo en la protección de los Datos Personales. El Organizador garantiza a Eventix que el contenido, el uso y/o el Tratamiento de los Datos Personales no es ilícito y no viola ningún derecho de terceros.
Obligación de cooperación. Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que dispone, Eventix asistirá al Organizador en el cumplimiento de las obligaciones a que se refieren los artículos 35 y 36 del RGPD, más concretamente, Eventix asistirá al Organizador en la evaluación de la necesidad y posible realización de una evaluación de impacto sobre la protección de datos y la necesidad de solicitar una consulta previa. Eventix podrá cobrar al Organizador los costes de su realización.
Costes. Los costes derivados de solicitudes de acceso por parte de los Sujetos de datos, auditorías o incautaciones por parte de la Autoridad Holandesa de Protección de Datos u otro organismo supervisor en relación con los Datos Personales correrán a cargo del Organizador.
Medidas de seguridad. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, así como la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del Tratamiento y los distintos riesgos en términos de probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas, Eventix adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad que corresponda al riesgo aquí enumerado. Eventix se asegurará de que las medidas implementadas, tal y como se ha detallado, cumplen con lo estipulado en las Leyes y Reglamentos de Privacidad y, en particular, con el Artículo 32 del GDPR. Eventix garantizará que, siempre que sea razonablemente posible, cumplirá con las instrucciones del Organizador en el contexto de la seguridad de los Datos Personales que serán Procesados por Eventix en nombre del Organizador y que ayudará al Organizador a cumplir con las obligaciones establecidas en el artículo 32 del GDPR.
Auditorías. Eventix proporcionará al Organizador la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del Contrato y del GDPR. De este modo, Eventix proporcionará toda la información al Organizador para permitir auditorías, incluidas inspecciones, por parte del Organizador o de una parte autorizada por el Organizador. Los costes adicionales de una auditoría y de la solicitud de información adicional correrán a cargo del Organizador.
Incidentes y Violación de Datos. Eventix informará al Organizador de un Incidente lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de las 40 horas siguientes a su descubrimiento. Eventix informará al Organizador de una Violación de Datos lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de las 48 horas siguientes a su descubrimiento. Dichas notificaciones describirán como mínimo lo siguiente:
la naturaleza del Incidente o de la Violación de Datos, y cuando sea posible, con especificación de las categorías de Sujetos de datos y Registros de Datos Personales afectados y, aproximadamente, el número de Sujetos de datos y Registros de Datos Personales afectados:
el punto de contacto donde puede obtenerse más información;
las posibles consecuencias del Incidente o de la Violación de Datos;
las medidas propuestas por el encargado del tratamiento para hacer frente al Incidente o a la Violación de Datos, incluidas, en su caso, las medidas para mitigar sus consecuencias adversas.
Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que dispone, Eventix ayudará al Organizador a cumplir las obligaciones establecidas en los artículos 33 y 34 del RGPD en relación con la notificación a la autoridad de protección de datos pertinente y a los Sujetos de los datos. Si se produce un incidente o una violación de datos, Eventix se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier detalle relacionado con el incidente o la violación de datos. Si Eventix realiza alguna notificación al Organizador, Eventix se asegurará de que esté disponible para su consulta. Eventix también se asegurará de que el personal involucrado en la determinación o resolución del Incidente o la Violación de Datos esté a disposición del Organizador.
Subprocesadores; permiso. Por la presente, el Organizador concede a Eventix el permiso general por escrito para contratar Subprocesadores de Datos Personales, así como para sustituir a dichos Subprocesadores. Si Eventix procede a contratar Subprocesadores o a sustituir a uno de los Subprocesadores, el Procesador informará al Organizador, al menos un mes antes de contratar a un nuevo Subencargado o de sustituir a un Subprocesador, de su intención de contratar a un Subprocesador nuevo o a otro Subprocesador, y Eventix notificará al Organizador el nombre legal del Subprocesador previsto, las actividades de tratamiento específicas que realizará el Subprocesador y la razón por la que debería contratarse a este Subprocesador;
Subprocesadores; obligaciones. En todos los casos en que Eventix contrate a un Subprocesador, celebrará un acuerdo por escrito con dicho Subprocesador, en el que se estipulará como mínimo lo siguiente:
el Subprocesador d deberá cumplir las mismas obligaciones en materia de protección de datos que las establecidas en el presente Acuerdo por Eventix, en particular la obligación de proporcionar garantías adecuadas en relación con la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas, para garantizar que el Tratamiento cumple las disposiciones del GDPR;
si el subcontratista contratado incumple sus obligaciones en materia de protección de datos, Eventix seguirá siendo plenamente responsable ante el responsable del tratamiento del cumplimiento de las obligaciones del subcontratista;
(c) tras la finalización del Acuerdo, el Subprocesador eliminará definitivamente los Datos Personales que obren en su poder como consecuencia del Tratamiento de Datos Personales objeto del Acuerdo, o devolverá dichos datos a Eventix o al Organizador, según determine el Organizador.
Derechos del interesado. Teniendo en cuenta la naturaleza del Tratamiento, Eventix asistirá al Organizador, en la medida de lo posible, mediante las medidas técnicas y organizativas apropiadas, en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del Sujeto de los datos estipulados en el Capítulo III del RGPD. Si procede, Eventix proporcionará sin demora, tras una solicitud al respecto por parte del Procesador, pruebas de que la solicitud del Interesado ha sido atendida por Eventix. Los costes del ejercicio de los derechos del Titular correrán a cargo del Organizador. En la medida en que la ley lo permita, Eventix notificará al Organizador si Eventix recibe una solicitud de un Titular en relación con los derechos que las Leyes y Reglamentos de Privacidad otorgan al Interesado. Eventix nunca atenderá ninguna solicitud de un Interesado sin el permiso del Organizador.
Transferencia de Datos Personales. Por la presente, el Organizador concede permiso por escrito a Eventix para transferir Datos Personales, Eventix tiene derecho a transferir Datos Personales a Subprocesadores fuera del EEE, siempre que Eventix cumpla todas las obligaciones en virtud de las leyes y reglamentos de Privacidad para la transferencia de Datos Personales fuera del EEE, tales como la conclusión de Cláusulas Contractuales Estándar pertinentes, cuando sea necesario.
Confidencialidad. Eventix garantizará que tratará confidencialmente los Datos Personales que posea del Organizador y que Procese en nombre del Organizador. Eventix se asegurará de que las personas autorizadas a Tratar los Datos Personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad, mediante acuerdos de confidencialidad por escrito. Eventix sólo podrá revelar, facilitar o poner a disposición de terceros los Datos Personales, si y en la medida en que el Procesador haya obtenido permiso para ello del Organizador.
