27 junio, 2024

Estrategias integrales de venta de entradas para organizadores de eventos

En el competitivo panorama del marketing de eventos y festivales, tener una estrategia de venta de entradas bien planificada es esencial para el éxito. Los organizadores de eventos pueden mejorar significativamente la venta de entradas y la participación en el evento adoptando diversas estrategias adaptadas a sus necesidades específicas. Aquí profundizamos en distintas estrategias de venta de entradas, cada una diseñada para optimizar los ingresos, gestionar la demanda y mantener el compromiso del público durante todo el periodo de venta de entradas.


La importancia de los datos y de las preinscripciones

Recopilación y uso de los datos de los clientes


Para poner en marcha cualquier campaña de venta de entradas, es crucial recopilar datos de los clientes. La tienda de entradas de tu evento es el lugar ideal para recopilar información como datos personales, información de contacto y preferencias. Estos datos permiten realizar esfuerzos de marketing específicos, campañas de correo electrónico personalizadas y un mejor compromiso con tu público.


Preinscripción

La preinscripción cumple múltiples funciones vitales: mide el interés, crea expectación y recopila valiosos datos sobre los asistentes, incluso antes de que las entradas salgan a la venta. Este compromiso temprano te permite adaptar los esfuerzos de marketing a un público receptivo, garantizando una comunicación específica y eficaz. Además, ofrecer incentivos, como el acceso anticipado a las entradas para los usuarios preinscritos, puede aumentar significativamente el número de inscripciones, creando una reserva de compradores potenciales y mejorando el éxito general de la campaña de venta de entradas al impulsar el impulso inicial y el interés sostenido.


Elegir una estrategia de ventas

Estrategias de venta de entradas


Estrategia anticipada/normal/tardía (Early/Regular/Late Bird)

Este enfoque de tres niveles pone a la venta todas las entradas simultáneamente a diferentes precios. Después de un cierto periodo de tiempo, cada nivel se establece como AGOTADO, aumentando así la sensación de urgencia a medida que pasa el tiempo:

  • Anticipada (Early Bird): Se dirige a los seguidores fieles con entradas con descuento antes de anunciar la alineación oficial.

  • Normal (Regular Bird): Comienza tras el anuncio de la alineación, aprovechando el interés de un público más amplio.

  • Tardía (Late Bird): Ofrece las entradas restantes a un precio más alto a los compradores de última hora, aprovechando la urgencia.


¿Por qué elegir esta estrategia?

Elige esta estrategia si quieres recompensar a los primeros seguidores, generar ingresos tempranos y atender a distintos comportamientos de compra. Es ideal para eventos con una base de seguidores entregada, ya que te permite gestionar el flujo de caja y crear expectación por etapas.


Estrategia de lanzamiento gradual de entradas

No todas las entradas se ponen a la venta a la vez, como en el caso de la estrategia anticipada/normal/tardía, sino que en esta estrategia las entradas se venden en fases previas al acontecimiento:

  • Fase de anuncio: Genera entusiasmo inicial.

  • Fase inicial: Ofrece entradas con descuentos limitados.

  • Venta general: Se abre al público con precios normales.

  • Publicación del cartel: Impulsa las ventas anunciando la programación.

  • Fase Final: Capta las ventas de última hora con precios más altos.


¿Por qué elegir esta estrategia?

Opta por esta estrategia para mantener un interés y una emoción constantes durante más tiempo, haciendo que las entradas sean escasas. Ayuda a gestionar la demanda, recopila datos valiosos y permite flexibilidad para ajustar las tácticas de marketing en función del rendimiento de las ventas. Este enfoque es adecuado para eventos que necesitan cobrar impulso gradualmente y dirigirse a distintos segmentos de público en cada fase.


Estrategia todo el año

La venta continua de entradas a lo largo del año, con pausas estratégicas y relanzamientos alineados con los momentos clave del marketing, garantiza unos ingresos constantes y un compromiso sostenido. Esta estrategia aprovecha las ocasiones especiales, las ofertas personalizadas y la comunicación continua para mantener el interés del público. Por lo tanto, se trata de una combinación de la estrategia de fases de lanzamiento de entradas y la estrategia de venta anticipada/normal/tardía, con la diferencia clave de que la venta de entradas se realiza durante todo el año.


¿Por qué elegir esta estrategia?

Elige esta estrategia para eventos grandes y recurrentes en los que es crucial mantener un diálogo continuo con tu público. Ayuda a crear un flujo constante de ingresos, a mantener tu marca en primer plano y a crear una comunidad leal. Este enfoque es perfecto para eventos que pretenden mantener un compromiso a largo plazo y aprovechar diversas oportunidades promocionales a lo largo del año.


Estrategia de apertura/cierre (Open/Close)

La venta de entradas se abre durante un tiempo limitado, se cierra y se vuelve a abrir más tarde. Esto crea urgencia y expectación, pero requiere un calendario cuidadoso y una promoción eficaz para evitar alejar a los posibles asistentes.


¿Por qué elegir esta estrategia?

Esta estrategia es ideal para eventos en los que prima la exclusividad y la urgencia. Funciona bien cuando quieres crear múltiples picos de interés y expectación en torno a tu evento. Es especialmente eficaz en eventos de gran demanda, en los que la escasez puede impulsar decisiones de compra más rápidas. Sin embargo, requiere una ejecución precisa y un marketing sólido para evitar la posible frustración de los asistentes.


Plazos y buenas prácticas

Momento óptimo


El momento de lanzar la venta de entradas depende de varios factores, como la fuerza de la marca de tu evento y la competencia. Por lo general, los grandes festivales lanzan las ventas con 4-5 meses de antelación, las discotecas con 2-3 meses y los conciertos con 6-9 meses.


Mejores días

Cuál es el mejor día para lanzar una campaña, según nuestros datos:

  • Superar la depresión de los lunes

Los lunes se asocian a menudo con la " depresión de los lunes", en la que la gente busca algo que esperar después del fin de semana. Lanzar la venta de entradas un lunes puede aprovechar esta mentalidad, ya que es más probable que los asistentes potenciales busquen próximos eventos que les levanten el ánimo. Este impulso psicológico puede traducirse en un mayor compromiso y ventas.

  • Planificación a mitad semana

Los miércoles son una elección estratégica porque representan una oportunidad a mitad de semana para que la gente planifique sus próximos fines de semana o sus actividades futuras. A mediados de semana, las personas suelen empezar a considerar sus planes sociales, por lo que es el momento ideal para presentarles tu evento. Además, da tiempo suficiente para que la noticia corra de boca en boca antes del fin de semana.


Consejo Eventix:

Tampoco olvides tener en cuenta la carga de trabajo necesaria para que el lanzamiento tenga éxito. Si eliges un lanzamiento el viernes, prepárate para un fin de semana ajetreado manteniendo el bombo. Basándonos en los patrones observados, aconsejamos lanzar el lunes o el miércoles.


Mejores horas

Esto es lo que dicen nuestros datos sobre las mejores horas:

  • Pausas matutinas: 10:00 - 12:00 AM

Muchas personas hacen su primera pausa importante de la jornada laboral a última hora de la mañana, concretamente entre las 10:00 y las 12:00. Esta hora suele utilizarse para consultar los correos electrónicos personales, navegar por las redes sociales y ponerse al día en actividades no relacionadas con el trabajo. Este tiempo se utiliza a menudo para consultar correos electrónicos personales, navegar por las redes sociales y ponerse al día en actividades no relacionadas con el trabajo. Al lanzar la venta de entradas durante este periodo, llegas a compradores potenciales que tienen más probabilidades de ser receptivos y disponen de tiempo para tomar decisiones de compra.

  • Horas post-trabajo: 17:00 - 19:00

Las horas comprendidas entre las 17:00 y las 19:00 coinciden con el final de la jornada laboral típica de muchas personas. Este periodo es cuando la gente pasa del trabajo a su tiempo personal, a menudo consultando sus correos electrónicos y redes sociales en el trayecto a casa o mientras se relajan. Lanzar la venta de entradas a esta hora aprovecha este cambio de enfoque, ya que la gente está más relajada y es probable que considere actividades de ocio, incluida la compra de entradas para eventos.


Mejores días y horas

  • Mejores días: Los lunes y los miércoles son ideales para lanzar la venta de entradas.

  • Mejores horas: A última hora de la mañana (10:00 -12:00) y después del trabajo (17:00 - 19:00) son las horas punta para la compra de entradas.


Atraer a tu público

Mantener el compromiso


Tipos de entrada

Ofrecer distintos tipos de entradas ( Acceso anticipado, Entrada anticipada, Entrada normal, Entrada tardía, Entradas de grupo) ayuda a estimular las ventas anticipadas, proporciona seguridad y amplía tu audiencia.


Mantener el compromiso

Para mantener el impulso en la venta de entradas:

  • Lanzar campañas teaser y listas de prelanzamiento.

  • Coordina los anuncios en todos los canales.

  • Utiliza contenido interactivo y exclusividad para mantener el interés.

  • Introduce actualizaciones a mitad de campaña con nuevos artistas o elementos.

  • Utiliza anuncios dirigidos basados en los datos recopilados.

  • Pon en marcha cuentas atrás y ofertas de última hora para impulsar las ventas finales.


Cerrar el ciclo: Preparación para futuros eventos

Preparación para futuros eventos


Implicación tras el evento

Inmediatamente después de tu evento, lanza la venta de entradas para la próxima edición. Utiliza la participación posterior al evento para compartir los aspectos más destacados, recabar opiniones y ofrecer inscripciones anticipadas para futuros eventos.


Analizar y ajustar

Utiliza los datos y análisis de tus ventas de entradas para perfeccionar tu estrategia. Compara los patrones de ventas entre eventos para ajustar los esfuerzos de marketing y garantizar una mejora continua.


Conclusión

Conclusión


Una estrategia de venta de entradas bien ejecutada implica comprender a tu público, elegir el enfoque de ventas adecuado, programar tu lanzamiento con eficacia, mantener el compromiso y planificar futuros eventos. Adoptando estas estrategias, los organizadores de eventos pueden aumentar el éxito de su evento, maximizar los ingresos y crear una comunidad leal y comprometida.

Poner en práctica estas estrategias integrales puede ayudar a los organizadores de eventos a navegar por las complejidades de la venta de entradas, garantizando que cada evento no sólo tenga éxito, sino que también siente las bases para el crecimiento y el compromiso futuros.


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